Política de Privacidade

Quem somos

Este site é da Garage 237, que trabalha com película automotiva, PPF e envelopamento, na Rua Campos do Jordão, 334, Parque Industrial, Campinas – SP, CEP 13031-365. Contato: (19) 99772-8866 e garage237custom@gmail.com.

Quais dados a gente recebe

O site não tem cadastro, não tem login e não pede documento nem dado de pagamento em nenhum momento.

Os dados que chegam até nós são:

• O que você mesmo escreve no formulário de orçamento: nome, telefone, modelo do carro, serviço de interesse, preferência de dia e observações. Esse formulário não envia nada sozinho: ele monta uma mensagem e abre o WhatsApp, e a mensagem só sai quando você toca em enviar. A partir daí a conversa acontece no WhatsApp, sob os termos da Meta.
• Dados de navegação, coletados por cookies e tecnologias parecidas: páginas vistas, tempo na página, cliques em botões, origem da visita, tipo de aparelho, navegador e localização aproximada por cidade. Não conseguimos identificar você pelo nome a partir desses dados.

Para que usamos

• Responder ao seu pedido de orçamento e combinar o atendimento.
• Entender como as pessoas usam o site e melhorar o que não está funcionando.
• Medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar anúncios da Garage 237 para quem já visitou o site.

A base legal para o atendimento é a execução de contrato e o legítimo interesse. Para medição e publicidade, a base é o consentimento que você dá ao seguir navegando com os cookies ativos no seu navegador.

Cookies e consentimento

Na primeira visita aparece um aviso perguntando se você aceita os cookies de medição. Enquanto você não responde, nada é gravado no seu navegador para fins de análise ou de publicidade, e o site funciona normalmente do mesmo jeito.

Se você aceitar, usamos Google Analytics 4 e Google Ads para contar visitas, medir cliques nos botões de WhatsApp e entender de qual campanha veio o contato. O tratamento desses dados também segue a política de privacidade do Google.

Se você recusar, esses serviços continuam carregados em modo restrito: sem gravar cookies, sem identificador do seu aparelho e sem personalização de anúncios. É o Consentimento do Google, o Consent Mode v2.

Sua escolha fica guardada somente no seu próprio navegador e vale para as próximas visitas. Ela não é enviada para nós nem para o Google.

Rever minha escolha sobre cookies

O mapa da página de localização é carregado do OpenStreetMap.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e desativar a personalização de anúncios do Google na sua própria conta Google. Bloquear cookies não impede você de usar o site.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados e não passamos sua informação para terceiros com finalidade comercial. Os dados de navegação ficam nas plataformas de medição e publicidade citadas acima. Os dados que você manda pelo WhatsApp ficam com a Garage 237 e com a Meta, dona do aplicativo.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de atendimento ficam guardadas enquanto forem úteis para o histórico do seu carro e para eventuais dúvidas sobre o serviço feito. Os dados de navegação no Google Analytics são retidos por 14 meses.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, e pode retirar o consentimento. Para isso, é só escrever para garage237custom@gmail.com ou chamar no (19) 99772-8866. A gente responde no prazo da lei.

Segurança

O site roda em HTTPS. Tomamos cuidados razoáveis para proteger as informações, mas nenhum sistema é totalmente imune, então não é possível prometer segurança absoluta.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Vale sempre a versão publicada aqui.